Anciaソフトウェアフォーラム

いつもソフトを使用させて頂き、お世話になっております。
私のPC固有の不具合現象ですが一応不具合報告をしておきます。
日本語入力ソフトATOK（2015）の日本語入力をON（アクティブ）にした状態で
タブ（ページ）を表示するとクラッシュが発生します。
ケーズデンキ、イトーヨーカドー、山新のWebチラシを表示した後、チラシが
表示されたタブ（ページ）を閉じると、
「Anciaは動作を停止しました」のダイアログウィンドウが出ます。
「プログラムを終了します」を2回クリックしウィンドウを閉じると
リンク元のタブ（ページ）がクラッシュし
「エラー
このウェブページを表示中に問題が発生しました。」
と表示されます。
上記の3サイトは、100％の確率で発生します。
再読み込みをクリックするとページは復帰します。
ATOKの日本語入力をOFFにした状態でページを表示するとクラッシュしません。
恐らく日本語入力ソフトがIMEだと発生しないのかもしれません。
サブのノートPCでは発生しません。
ATOK（2015）日本語入力ONでもInternet Explorerでは発生しません。
個人的な環境なので心苦しいのですが、対策可能であればお願いしたいと思います。

クラッシュ時のダイアログウィンドウ内容
問題の署名:
問題イベント名:BEX
アプリケーション名:Ancia.exe
アプリケーションのバージョン:1.9.127.0
アプリケーションのタイムスタンプ:59217225
障害モジュールの名前:StackHash_3918
障害モジュールのバージョン:0.0.0.0
障害モジュールのタイムスタンプ:00000000
例外オフセット:PCH_DD_FROM_ntdll+0x0003C8AC
例外コード:c0000005
例外データ:00000008
OS バージョン:6.3.9600.2.0.0.768.101
ロケール ID:1041
追加情報 1:3918
追加情報 2:3918cb22dd451a6b4b3bcab3fde2dc7a
追加情報 3:d2e9
追加情報 4:d2e9d7183feeda721ac6f2184a021771

問題の署名:
問題イベント名:APPCRASH
アプリケーション名:Ancia.exe
アプリケーションのバージョン:1.9.127.0
アプリケーションのタイムスタンプ:59217225
障害モジュールの名前:rndlbrowserrecordplugin.dll
障害モジュールのバージョン:18.1.6.161
障害モジュールのタイムスタンプ:58262710
例外コード:c0000005
例外オフセット:0001bde1
OS バージョン:6.3.9600.2.0.0.768.101
ロケール ID:1041
追加情報 1:3918
追加情報 2:3918cb22dd451a6b4b3bcab3fde2dc7a
追加情報 3:d2e9
追加情報 4:d2e9d7183feeda721ac6f2184a021771

環境情報
Ancia: 1.9.127.0
com\Bookmark.dll: 1.9.127.0 com\Cache.dll: 1.9.127.0
com\Lazy.dll: 1.9.127.0 com\Instant.dll: 1.9.127.0 Flash: 26.0.0.120
version: 6.3 x64 buildNumber: 9600 CSDVersion:
productType: workstation sysdpi:96,96 antiVirus: ESET Smart Security 8.0
internetExplorer: 11.0.9600.18698 firewall: enabled ESETパーソナルファイアウォール
style: multiProcess loadingStyle: smart singleInstance: 1 theme: 1 dwmEnable: 1 ime: ATOK 2015
currentTabCount: 4 popupFrame: 1 tabGroup: 1 testFeature: 0 programFilesInstall: false

ウイルス対策ソフト
ESET Smart Security V8：ver8.0.304.7

常駐ソフトウェア
Classic shell：ver4.3.0
ArtTips：ver8.21
CrystalDiskInfo：ver6.8.2
HotKey Launcher：ver2.0.2.50
MMove：ver5.05
Robo Form：ver7.9.28.8
Sizer：ver3.4(Build 482)
TTClock：ver3.0

以上、お手数掛けますがよろしくお願い致します。

その後の追加情報です。

いつもお世話になっております。
報告した現象はATOKとは関係無いかもしれません。
ATOKと関係すると思ったのはブラウザの検索ボックスにケーズデンキやイトーヨーカドー
と打ち込んだ後にHPを表示させるので必然的にATOKは日本語入力「ON」の状態のまま
だった為そう感じました。
ここ2～3日の事ですがtenki.jpを見ていて同様の現象が発生しました。
tenki.jpはお気に入りに登録しているので表示する時、ATOKは日本語入力「OFF」です。
トップページの右中程にある「天気ガイド」の「雨雲」をクリックした後、ホーム
（左上のtenki.jp）に戻った時に例の動作停止ダイアログウィンドウが出ました。
毎回では無く時々です。
私のPC固有の不具合現象だと思います。
お手数お掛けて申し訳ありません。

その時のダイアログウィンドウ内容
問題の署名:
問題イベント名:APPCRASH
アプリケーション名:Ancia.exe
アプリケーションのバージョン:1.9.127.0
アプリケーションのタイムスタンプ:59217225
障害モジュールの名前:mshtml.dll
障害モジュールのバージョン:11.0.9600.18710
障害モジュールのタイムスタンプ:59484b0c
例外コード:c0000005
例外オフセット:0073abab
OS バージョン:6.3.9600.2.0.0.768.101
ロケール ID:1041
追加情報 1:e39e
追加情報 2:e39e910d6a35520cb64137a01c6b6706
追加情報 3:3de4
追加情報 4:3de459476b0dc03e3174283ecd79af0c

以上、よろしくお願い致します。

連続投稿になってしまいごめんなさい。追加情報です。
気象予報士Kasayanのお天気放談
http://blog.livedoor.jp/kasayan77/
を表示させた所、同様の現象が発生しました。
このサイトはInternet Explorerでもクラッシュしました。
気になった事はクラッシュ後にタスクマネージャーを立ち上げると
バックグラウンドプロセスでAdobe Flashplayer Utilityが有りました。
普段ブラウザを立ち上げている時はAdobe Flashplayer Utilityがタスク
で動いている事を見掛けません。
Flash Player関連の不具合なのでしょうか？

その時のダイアログウィンドウ内容
問題の署名:
問題イベント名:APPCRASH
アプリケーション名:IEXPLORE.EXE
アプリケーションのバージョン:11.0.9600.18124
アプリケーションのタイムスタンプ:5641278d
障害モジュールの名前:MSHTML.dll
障害モジュールのバージョン:11.0.9600.18710
障害モジュールのタイムスタンプ:59484b0c
例外コード:c0000005
例外オフセット:0073abab
OS バージョン:6.3.9600.2.0.0.768.101
ロケール ID:1041
追加情報 1:f84d
追加情報 2:f84de780da931d9555130fa4074b9b2e
追加情報 3:5857
追加情報 4:58576d28b34ec938efc60508497be5ac

以上、よろしくお願い致します。

お世話になっております。
その後の経過報告です。
一連の不具合現象は最初の報告と、2～3回目の追加情報は切り離して考える必要
があります。
2回目の「tenki.jp」と3回目の「気象予報士Kasayanのお天気放談」のページ
クラッシュはWindows更新プログラム「KB4022720」をアンインストールする事
で解決しました。
原因はクラッシュが多発し始めたタイミングがKB4022720をアップデートした
日時と重なるので何となく怪しいと思い、アンインストールしたら再発しなく
なりました。
ケーズデンキ、イトーヨーカドー、山新などのWebチラシのクラッシュは継続
して発生しています。
サブノートPCは日本語入力がMicrosoft IMEで上記のWebチラシはクラッシュし
ない事を考えると、クラッシュの原因がATOKの日本語入力「ON」「OFF」に
起因する可能性が出てきました。
結局、最初の投稿内容に戻るという事になりました。
あるいはWindows更新プログラムから発生する不具合なのか判断しかねます。

以上、よろしくお願い致します。

お世話になっております。
返信並びにATOKでの動作確認有り難うございます。
6月のWindows更新プログラムをインストールした辺りから不具合が
出始めたので、IE（Tridentエンジン）に原因がありそうですね。
.NET Framework 4.7が原因の場合もあるそうなのでもう少し調べたい
と思います。
とりあえずこの件は私のPC固有の不具合という事で一旦終了し、進展
ありましたら再度報告したいと思います。
有り難うございました。