Roadrunner Email Support

Anciaについてのサポートフォーラムです。件名の頭に[質問][要望][不具合]をつけての投稿をお願いします。
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  • リンクは3つまで張ることができます。
  • 添付ファイルは、3ファイルまで指定できます(1ファイル5Mまで)。
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  • 不具合の場合、Internet Explorerでも再現するか、確認をお願いします。IEで再現する場合、対応は難しくなります。
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  • アプリケーションが落ちる不具合でCrash情報ファイルが生成されている場合、Crash情報ファイルの添付があると原因特定の可能性が高まります。Crash情報ファイルは、
    WindowsXp:C:\Documents and Settings\[UserName]\Local Settings\Temp
    WindowsVista以降:C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Temp
    フォルダ配下のAnciaCrashInfo_XXXXXXXX_XXXXXXXX.dmpと.jsonファイルとなります(XXXXXXXXは数値かアルファベット)。
  • 対応については時期を保証するものではありません。

Roadrunner Email Support

投稿記事by nicholassmith » 2020年5月25日(月) 14:27

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nicholassmith
 
記事: 1
登録日時: 2020年5月25日(月) 14:13
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